Медиатор — профессия с лицензией, реестром и правилами этики. Рассказываю, как проверить медиатора, на что смотреть кроме статуса и какие вопросы задать до подписания договора.
Если вы решили попробовать медиацию, следующий вопрос — к кому идти. От медиатора зависит, удастся ли разговор, насколько грамотным получится соглашение и будет ли оно потом исполняться. Разберём, как выбрать медиатора в Молдове: что проверить формально и на что обратить внимание по существу.
Медиатор — регулируемая профессия
В Молдове медиатором может быть не любой человек, называющий себя посредником. Закон № 9/2026 о медиации и статусе медиатора устанавливает требования к профессии: высшее образование уровня лиценциата, прохождение курса начальной подготовки медиаторов, сдача квалификационного экзамена, медицинская пригодность и безупречная репутация. Статус медиатора подтверждает лицензия на деятельность медиатора, которую выдаёт Министерство юстиции. Аттестаты медиаторов, выданные до вступления нового закона в силу, приравнены к лицензиям.
Кроме того, медиатор обязан зарегистрировать форму организации своей деятельности (индивидуальное или ассоциированное бюро, организация медиации), а работать без такой регистрации запрещено. Все медиаторы входят в Союз медиаторов — орган самоуправления профессии, который отвечает в том числе за этику и дисциплину.
Шаг 1. Проверьте медиатора в Государственном реестре
Закон прямо говорит: стороны выбирают медиатора из Государственного реестра медиаторов, который ведёт Министерство юстиции (или из уполномоченного реестра другого государства), причём деятельность медиатора не должна быть приостановлена. Министерство юстиции также публикует на своём сайте информацию о том, как связаться с медиаторами и организациями медиации.
Попросите медиатора показать лицензию или аттестат и выписку из реестра — добросовестный специалист сделает это без вопросов. Сведения о медиаторах публикуются и на сайте Совета по медиации (Consiliul de Mediere) — mediere.gov.md. Для примера мои данные: аттестат медиатора № 1082 от 06.06.2025, выписка из Государственного реестра медиаторов № 20/2025 от 07.07.2025, бюро медиации «Mediatorul Bejan Mariana» в Кишинёве. Документы можно увидеть на странице «Обо мне».
Обратите внимание и на даты: год получения аттестата медиатора и общий юридический стаж — разные вещи. У меня, например, аттестат медиатора выдан в 2025 году, а юридический опыт в нотариальной сфере — с 2008 года. Хороший медиатор честно разделяет эти цифры.
Шаг 2. Убедитесь, что нет конфликта интересов
Закон строго регулирует нейтральность медиатора. Медиатором не может быть выбран человек, который ранее представлял интересы одной из сторон в суде или арбитраже или оказывал иную помощь по предмету спора. После медиации медиатор не может представлять ни одну из сторон в суде по этому спору. Если медиатор — адвокат, он не вправе впоследствии помогать кому-либо из сторон по этому делу. Если медиатор — нотариус, он не вправе сам наделять исполнительной силой соглашение, заключённое в проведённой им медиации.
Если в ходе медиации возникает обстоятельство, способное повлиять на нейтральность, медиатор обязан отказаться от медиации и сообщить об этом сторонам. Спросите медиатора прямо: знаком ли он с кем-то из участников спора?
Шаг 3. Оцените опыт в вашей теме
Медиация — универсальный метод, но знание предмета спора очень помогает. В семейном споре важно понимать, как устроены вопросы места жительства ребёнка и содержания. В наследственном и имущественном — как оформляются права на недвижимость и наследство. В коммерческом — как читать договоры и считать деньги. Опыт в теме позволяет медиатору задавать правильные вопросы и вовремя замечать риски в формулировках соглашения.
Мой опыт — более 15 лет в нотариальной сфере с 2008 года: недвижимость, наследство, семейное право. Поэтому особенно уверенно я чувствую себя в семейных и имущественных и наследственных спорах, а также в коммерческой медиации.
Шаг 4. Обратите внимание на язык и формат
Вам и второй стороне должно быть комфортно разговаривать. В Молдове это часто вопрос языка: удобно, когда медиатор свободно ведёт процесс и на румынском, и на русском. Если стороны в разных городах или странах, уточните, проводит ли медиатор встречи онлайн — закон это прямо разрешает.
Шаг 5. Узнайте стоимость заранее
Медиатор вправе получать гонорар и компенсацию расходов в размере, согласованном со сторонами. Хороший знак — прозрачная система расчёта, известная до начала работы. Уточните, что входит в гонорар, как он делится между сторонами, оплачиваются ли отдельно услуги нотариуса, адвокатов, экспертов. Мои гонорары опубликованы на странице цен.
Если ваше материальное положение не позволяет оплатить медиатора, узнайте о медиации, гарантированной государством: по закону сторона может получить услуги медиатора в порядке, установленном Законом № 198/2007 о юридической помощи, гарантируемой государством.
Юридическое образование медиатора — это важно?
Закон требует от медиатора высшего образования, но не обязательно юридического: хорошими медиаторами бывают психологи, экономисты, инженеры. Однако в спорах об имуществе, наследстве и договорах юридическая подготовка заметно помогает: медиатор лучше понимает, какие договорённости законны, как их записать и как потом исполнить. При этом медиатор не консультирует ни одну из сторон против другой — для индивидуальной правовой помощи у каждой стороны может быть свой адвокат.
Вопросы, которые стоит задать на первой встрече
- Есть ли у вас лицензия или аттестат и вы в Государственном реестре медиаторов?
- Знакомы ли вы с кем-то из участников спора?
- Был ли у вас опыт в спорах, похожих на наш?
- Как будет проходить медиация, сколько встреч обычно нужно?
- Сколько стоят ваши услуги и что входит в стоимость?
- Кто будет готовить текст мирового соглашения?
- Как наше соглашение можно будет исполнить — у нотариуса или через суд?
- Что будет, если мы не договоримся?
По закону до подписания договора медиатор обязан объяснить цель медиации, процедуру, права и обязанности, последствия подписания соглашения и его неисполнения. Если на эти вопросы вам отвечают уклончиво, стоит задуматься. Подробнее о старте — в статье «Как проходит первая встреча с медиатором».
Тревожные сигналы
- медиатор обещает «гарантированную победу» одной из сторон — это противоречит самой сути медиации;
- медиатор настаивает на конкретном решении и давит на стороны — по закону решение принимают сами стороны;
- медиатор не может показать документы о своём статусе;
- вам предлагают подписать соглашение сразу, без возможности посоветоваться, — закон позволяет сторонам взять паузу перед подписанием, чтобы проконсультироваться с экспертами;
- непрозрачная стоимость, которая «выяснится потом».
Можно ли сменить медиатора
Да. Закон позволяет сторонам на любом этапе медиации отказаться от услуг выбранного медиатора. Свобода выбора медиатора — один из принципов закона. Если доверия нет, лучше сменить специалиста, чем продолжать процесс через силу.
Медиатор и адвокат: в чём разница
Адвокат защищает интересы своего клиента и стремится получить для него лучший результат. Медиатор не защищает никого: он помогает обеим сторонам найти решение, приемлемое для всех. Эти роли не конкурируют, а дополняют друг друга: стороны могут приходить на медиацию с адвокатами, а для наделения соглашения исполнительной силой у нотариуса участие адвоката каждой стороны обязательно по закону.
Итог
Хороший медиатор — это лицензия и запись в реестре плюс нейтральность, опыт в вашей теме, понятный язык и прозрачная цена. Если хотите познакомиться и задать свои вопросы, свяжитесь со мной — я отвечу честно, подходит ли медиация вашей ситуации. Общие сведения о процедуре — в статье «Что такое медиация».